Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Twoje dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane i udostępniane podczas odwiedzania lub dokonywania zakupów na stronie https://www.charlotteandkatejewellery.com („Witryna”).
Gromadzone przez nas dane osobowe
Kiedy odwiedzasz Stronę, automatycznie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o Twojej przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej i niektórych plikach cookie zainstalowanych na Twoim urządzeniu. Ponadto, gdy przeglądasz Stronę, zbieramy informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które przeglądasz, jakie witryny lub wyszukiwane hasła odsyłały Cię do Witryny, a także informacje o tym, w jaki sposób wchodzisz w interakcję z Witryną. Te automatycznie zbierane informacje nazywamy „Informacjami o urządzeniu”.
Gromadzimy Informacje o urządzeniu przy użyciu następujących technologii:
- „Pliki cookie” to pliki danych umieszczane na Twoim urządzeniu lub komputerze i często zawierają anonimowy, unikalny identyfikator. Więcej informacji na temat plików cookie i sposobów ich wyłączania można znaleźć na stronie http://www.allaboutcookies.org.
- „Pliki dziennika” śledzą działania zachodzące w Witrynie i gromadzą dane, w tym adres IP, typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych, strony odsyłające/wyjściowe oraz znaczniki daty/godziny.
- „Sygnały nawigacyjne”, „tagi” i „piksele” to pliki elektroniczne służące do rejestrowania informacji o sposobie przeglądania Strony.
Dodatkowo, gdy dokonujesz zakupu lub próbujesz dokonać zakupu za pośrednictwem Witryny, zbieramy od Ciebie pewne informacje, w tym Twoje imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych [[WSTAWIĆ WSZELKIE INNE AKCEPTOWANE RODZAJE PŁATNOŚCI]] ), adres e-mail i numer telefonu. Informacje te nazywamy „Informacjami o zamówieniu”.
Kiedy w niniejszej Polityce prywatności mówimy o „Danych osobowych”, mamy na myśli zarówno Informacje o urządzeniu, jak i Informacje o zamówieniu.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe?
Informacje o zamówieniach, które gromadzimy, wykorzystujemy ogólnie w celu realizacji wszelkich zamówień złożonych za pośrednictwem Witryny (w tym przetwarzania informacji o płatnościach, organizowania wysyłki oraz dostarczania faktur i/lub potwierdzeń zamówień). Ponadto wykorzystujemy te informacje o zamówieniu, aby:
Komunikować się z tobą;
Sprawdzaj nasze zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa; I
Jeśli jest to zgodne z preferencjami, które nam udostępniłeś, dostarczamy Ci informacje lub reklamy dotyczące naszych produktów lub usług.
Informacje o urządzeniu, które zbieramy, aby pomóc nam monitorować potencjalne ryzyko i oszustwa (w szczególności adres IP użytkownika), a także ogólniej ulepszyć i zoptymalizować naszą Stronę (na przykład poprzez generowanie analiz dotyczących sposobu, w jaki nasi klienci przeglądają Stronę i wchodzą w interakcję z nią, oraz do oceny powodzenia naszych kampanii marketingowych i reklamowych).
Udostępnianie danych osobowych
Udostępniamy Twoje dane osobowe stronom trzecim, aby pomóc nam w wykorzystaniu Twoich danych osobowych, jak opisano powyżej. Na przykład używamy Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego — więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, możesz przeczytać tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy. Korzystamy również z Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny. Więcej informacji o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe, możesz przeczytać tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Możesz także zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Wreszcie, możemy również udostępnić Twoje dane osobowe, aby zachować zgodność z obowiązującymi przepisami i regulacjami, aby odpowiedzieć na wezwanie do sądu, nakaz przeszukania lub inną zgodną z prawem prośbę o udzielenie informacji, którą otrzymujemy, lub w inny sposób chronić nasze prawa.
Reklama behawioralna
Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Więcej informacji na temat działania reklam ukierunkowanych można znaleźć na stronie edukacyjnej Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Twoje prawa
Jeżeli jesteś mieszkańcem Europy, masz prawo uzyskać dostęp do przechowywanych przez nas danych osobowych i poprosić o ich poprawienie, aktualizację lub usunięcie. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.
Ponadto, jeśli jesteś mieszkańcem Europy, zauważamy, że przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji umów, które możemy z Tobą zawrzeć (na przykład, jeśli składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny) lub w inny sposób w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów biznesowych wymienionych powyżej. Dodatkowo pamiętaj, że Twoje dane będą przekazywane poza Europę, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych.
Przechowywanie danych
Kiedy składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny, przechowujemy Informacje o Twoim zamówieniu w naszej dokumentacji, chyba że poprosisz nas o usunięcie tych informacji.
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.
Skontaktuj się z nami
Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami, wysyłając e-mail na adres info@charlotteandkatejewellery.com.